PHƯƠNG THỨC ĐỔI TRẢ MÁY ỔN ÁP LIOA
Nhằm tạo sự tin tưởng và giúp khách hàng hiểu rõ về sản phẩm ỔN ÁP LIOA cần mua, Công ty áp dụng chính sách dùng thử ổn áp lioa cho tất cả khách hàng khi mua hàng tại Trung tâm phân phối ổn áp lioa thuộc Công ty như sau:
Quy định dùng thử ổn áp lioa
– Khách hàng được quyền đổi máy ổn áp lioa mới cùng model hoàn toàn miễn phí trong vòng 05 ngày (kể từ ngày ghi trên hóa đơn chứng từ mua hàng). Chính sách dùng thử máy ổn áp không áp dụng cho những ổn áp đặc biệt hoặc ổn áp theo đặt hàng
– Khách hàng vui lòng thanh toán đủ tiền khi nhận ổn áp dùng thử.
– Trong trường hợp máy ổn áp đổi đã hết hàng, Công ty sẽ đổi máy ổn áp có tiêu chuẩn chất lượng tương đương trong thời gian nhanh nhất và có hẹn ngày cụ thể
Ổn áp lioa 1 pha hay ổn áp lioa 3 pha đã dùng thử không được đổi trả trong các trường hợp sau:
– Ổn áp bị hư hỏng do thiên tai như sét đánh, lũ lụt,…
– Ổn áp bị trầy xước, nứt vỡ, ẩm ướt hoặc dính hóa chất.
– Ổn áp bị hư hỏng do lắp đặt, bảo quản và sử dụng không đúng quy định như sử dụng sai nguồn điện kế, nguồn điện không ổn định, các mối tiếp điện không tốt…
– Khách hàng làm thất lạc hoặc rách thùng xốp, catalogue và linh kiện, phụ kiện kèm theo sản phẩm.
– Ổn áp đã quá thời hạn dùng thử sản phẩm (05 ngày).
ĐỔI ỔN ÁP LIOA CHÍNH SÁCH ĐỔI ỔN ÁP
Nhằm chăm sóc và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, Công ty áp dụng chính sách đổi máy ổn áp khi mua hàng tại Trung tâm Trung tâm phân phối ổn áp lioa thuộc Công ty như sau:
Quy định đổi ổn áp, trả máy ổn áp Lioa 1 pha, trả máy ổn áp Lioa 3 pha
Khách hàng chỉ được đổi ổn áp Lioa 1 pha, ổn áp Lioa 3 pha mới cùng loại khi sản phẩm bị lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất nhưng phải tuân thủ các điều kiện sau:
– Thời gian sử dụng không quá 07 ngày (kể từ ngày được ghi trên hóa đơn chứng từ mua hàng).
– Sau khi đã có biên bản xác nhận của nhân viên kỹ thuật của hãng hoặc nhân viên kỹ thuật Trung tâm chăm sóc khách hàng của Công ty
– Ổn áp Lioa 1 pha, ổn áp Lioa 3 pha không bị trầy xước, nứt vỡ, ẩm ướt hoặc dính hóa chất.
– Thùng xốp không bị rách, bể; phải có đầy đủ catalogue, linh kiện, phụ kiện kèm theo, tặng phẩm (nếu có).
– Có đầy đủ chứng từ kèm theo như Phiếu ổn áp Lioa 1 pha, ổn áp Lioa 3 pha, Hóa đơn mua hàng, Phiếu bảo hành.
– Ổn áp Lioa 1 pha, ổn áp Lioa 3 pha chưa bị tháo rời linh kiện.
*Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi ổn áp Lioa 1 pha, ổn áp Lioa 3 pha về Công ty
*Khách hàng sẽ chịu các chi phí vận chuyển, lắp đặt, tháo dỡ,… theo quy định của Công ty.
Ổn áp Lioa 1 pha, ổn áp Lioa 3 pha không được đổi, trả khi
– Ổn áp Lioa 1 pha, ổn áp Lioa 3 pha đã quá thời hạn được đổi trả sản phẩm (07 ngày).
– Ổn áp Lioa 1 pha, ổn áp Lioa 3 pha bị trầy xước, nứt vỡ, ẩm ướt hoặc dính hóa chất.
– Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã ổn áp Lioa 1 pha, ổn áp Lioa 3 pha đã mua.
– Thùng xốp bị rách, bể; phải có đầy đủ catalogue, linh phụ kiện kèm theo.
– Không đầy đủ chứng từ kèm theo như Phiếu xuất ổn áp Lioa 1 pha, ổn áp Lioa 3 pha hoặc Hóa đơn mua ổn áp Lioa 1 pha,ổn áp Lioa 3 pha hoặc Phiếu bảo hành.
– Ổn áp Lioa 1 pha, ổn áp Lioa 3 pha đã bị tháo rời linh kiện.
Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT ĐIỆN HƯNG MỸ
Số tài khoản: 7376868 Tại NH Thương Mại Cổ Phần Á Châu - CN LLQ
Mã số thuế: 0 3 1 4 9 8 4 8 0 5
Địa chỉ: 275 Âu Cơ, Phường 5, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh
Email: HungMyElectric@gmail.com
Website: http://onaplioa-bienaplioa.com/